ووفقًا لـ DownDetector ، بدأت المشكلات في حوالي الساعة 14:49 بتوقيت جرينتش ، وتؤثر على المستخدمين في جميع أنحاء العالم وخاصة المملكة المتحدة وأجزاء من الولايات المتحدة.
لا يزال سبب انقطاع الخدمة غير واضح ، على الرغم من أن 82٪ من الذين أبلغوا عن مشاكل في Instagram قالوا إن المشكلة تتعلق بتغذية الأخبار ، و 11٪ مع موقع الويب ، و 6٪ مع تسجيل الدخول.
في هذه الأثناء على Facebook ، يبدو أن المشكلة الرئيسية تكمن في عرض الصور ، حيث يرى الكثير من المستخدمين الكود بدلاً من الصور.
وقال متحدث باسم Facebook :
نحن ندرك أن بعض الأشخاص يواجهون مشكلة في تحميل أو إرسال الصور ومقاطع الفيديو والملفات الأخرى على تطبيقاتنا. نأسف للمشكلة ونعمل على إعادة الأمور إلى طبيعتها في أسرع وقت ممكن.
