تحديث 12:40 مساءً بالتوقيت الشرقي: لا يزال Facebook و Instagram و WhatsApp و Messenger معطلين ، بعد ساعة واحدة. تتأثر أيضًا أدوات Facebook الداخلية للموظفين بهذه المشكلة ، ويشير الموظفون إلى اليوم على أنه "يوم ثلجي". انخفض سهم Facebook بنسبة 6٪ في ضوء انقطاع الخدمة.

لست وحدك: Facebook و Instagram و WhatsApp كلها معطلة حاليًا للمستخدمين في جميع أنحاء العالم. نشاهد رسائل خطأ في جميع الخدمات الثلاث عبر تطبيقات iOS وكذلك على الويب. يتم استقبال المستخدمين برسائل خطأ مثل: "عذرًا ، حدث خطأ ما" و "خطأ خادم 5xx" والمزيد.

نعم ، انخفض Facebook و Instagram ...

يؤثر انقطاع الخدمة على كل منصة مملوكة لـ Facebook ، وفقًا للبيانات الموجودة على Downdetector و Twitter. يتضمن ذلك Instagram و Facebook و WhatsApp و Facebook Messenger. يبدو أن الانقطاعات قد بدأت في حوالي الساعة 11:40 صباحًا بالتوقيت الشرقي / 8:40 صباحًا بتوقيت المحيط الهادئ ولا تزال جميع هذه الخدمات غير قابلة للوصول.

سرعان ما بدأ الانقطاع في الظهور على Twitter حيث تدفق المستخدمون على الشبكة الاجتماعية المنافسة للتحقق مما إذا كان المستخدمون الآخرون قد تأثروا بوقت التعطل. بشكل مضحك ، يتجه الهاشتاج "#DeleteFacebook" أيضًا على Twitter حيث تكافح الشركة معارضة مستمرة ضد التأثيرات التي تتركها منصاتها على المستخدمين الأصغر سنًا.

كما ذكرت صحيفة نيويورك تايمز :

لقد كان Facebook بالفعل يتعامل مع الكثير من التدقيق. تعرضت الشركة لانتقادات شديدة من المخبر عن المخالفات ، فرانسيس هاوجين ، مدير منتج سابق على Facebook الذي جمع آلاف الصفحات من الأبحاث الداخلية ووزعها منذ ذلك الحين على وسائل الإعلام الإخبارية والمشرعين والمنظمين. كشفت الوثائق أن فيسبوك علم بالعديد من الأضرار التي تسببها خدماته.

في حين أن بعض فترات انقطاع Facebook و Instagram و WhatsApp تؤثر فقط على مناطق جغرافية معينة ، فإن الخدمات معطلة في جميع أنحاء العالم اليوم. وهذا يشمل الولايات المتحدة والمملكة المتحدة والبرازيل والكويت والمزيد.

يؤثر الانقطاع أيضًا على الأنظمة الأساسية والخدمات التي تستخدم تسجيل الدخول إلى Facebook. يقول Niantic ، مبتكر Pokémon GO ، إنه "يبحث في تقارير الأخطاء المرتبطة بتسجيل الدخول إلى Facebook ، وسيتم التحديث هنا بمجرد حصولنا على مزيد من المعلومات." يُعتقد أن الخدمات الأخرى التي تستخدم أيضًا تسجيل الدخول إلى Facebook قد تأثرت ، وكذلك Oculus.

لم يعلق Facebook علنًا بعد على الانقطاعات المستمرة التي تؤثر على جميع خدماته. سنكون على يقين من تحديث هذه القصة عندما نتعلم المزيد. يبدو أن المشكلة مرتبطة بنوع من مشكلة DNS التي تؤثر على خوادم Facebook.

We’re aware that some people are having trouble accessing our apps and products. We’re working to get things back to normal as quickly as possible, and we apologize for any inconvenience.

— Facebook (@Facebook) October 4, 2021